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2025-09-09 19:55:30
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  近期,有消息稱希爾頓集團允許已開業酒店根據情況取消行政酒廊,對應時段的服務可改由大堂吧和餐廳提供,不過這一消息尚未得到官方公開確認含羞草實驗研究所入口免費網站直接進。其實早幾年開始凱發K8國際娛樂官網入口,,新開的希爾頓逸林酒店就基本不配備行政酒廊了,像鄭州東區、四川廣安的分店,即便設計時有酒廊規劃,開業後也一直沒啟用。

  另外,從今年3月起,萬豪旗下的杭州錢江新城萬怡酒店宣布永久關閉行政酒廊,且沒有替代方案,之後新昌、成都的萬怡酒店也陸續跟進,曾經為萬怡加分的行政酒廊,如今成了成本削減中優先被舍棄的部分。

  事實上,酒店中的“行政酒廊”(Executive Lounge)是專為入住酒店行政樓層(或高端房型)的賓客提供的專屬服務區域,體現酒店高端服務,核心是通過私密、便捷的附加服務提升體驗,如提供早午茶凱發K8國際娛樂官網入口。、傍晚簡餐酒水,配備商務設備及協助預訂等。

  1954年,希爾頓集團首次提出行政酒廊概念,當時他們將旗下芝加哥希爾頓酒店的第19層改造為行政樓層,行政酒廊作為其中一部分,為高端商務賓客提供尊貴便利體驗,此後其逐漸成為全球高端酒店重要設施。

  20世紀80年代末,隨著國際酒店集團進入中國,行政樓層及行政酒廊概念被引入。中國部分星級酒店開始設立行政樓層,行政酒廊起初功能單一,主要為商務旅客提供辦公、休憩空間及簡單餐飲。後來,隨著住客群體多元化,行政酒廊進化為集辦公凱發K8娛樂官網版。、休閒、餐飲于一體的綜合性高端專屬區域,各大酒店集團還為其賦予特色名稱以突出尊貴屬性凱發K8官方旗艦廳凱發K8官方旗艦廳。

  據2025年第二季度國際酒店集團財報顯示,全球市場穩跑,而大中華區業績有下滑趨勢。以希爾頓集團為例,二季度,希爾頓集團全球範圍內酒店營收同比增長6%,但亞太復蘇進程緩慢,中國市場恢復不及預期。萬豪國際集團也是如此,全球範圍內酒店營收同比增長5%至67.4億美元含羞草實驗研究所入口免費網站直接進,僅大中華區的RevPAR和ADR同比減少凱發K8官方旗艦廳。值得注意的是,這並非首次下滑凱發K8官網,,近兩年含羞草實驗研究所入口免費網站直接進,國際酒店在中國市場的經營情況一直不容樂觀。

  行政酒廊的日常運營堪稱“成本黑洞”。按照品牌標準每日運營16小時,至少需要2.5名員工輪班值守凱發K8官方旗艦廳,開餐時段還得調用其他部門人力支援,人力成本不斷累積。且行政樓層出租率常年比普通客房低20%,即便單價略高,其創造的收益也難以覆蓋專屬服務、設施維護等固定成本,反而成為拖累整體利潤的“包袱”。

  中國消費者對酒店服務的認知逐漸成熟,“身份符號”所帶來的溢價開始失效。無論是新一代商務客人還是家庭客人,其消費習慣和喜好都在改變。

  在西方語境中,行政酒廊是商務洽談的私密空間,是精英階層的社交場,安靜、私密、輕量化服務是其核心特質。但對多數中國顧客而言,更願意選擇在大堂吧與朋友熱鬧小聚;商務客人則更喜歡直接回房間處理事務含羞草實驗研究所入口免費網站直接進。此外,行政酒廊的服務時段也與中國顧客的生活節奏存在錯位。多數行政酒廊的“歡樂時光”設定在傍晚5點至7點,恰好與中國人的晚餐時間重疊。國人更重視正餐,家庭出行的客人傾向于和家人前往專門的餐廳享用熱菜熱飯,而非在酒廊對付一份冷熱拼盤。商務客人可能在這個時段仍在會議室開會。這種時間與需求的錯配,讓行政酒廊的核心服務未達預期。

  當然凱發K8官方旗艦廳,不可否認的是,行政酒廊有其存在的深層意義凱發K8官方旗艦廳,在特定客群中仍佔據著不可替代的位置,在諸多酒店裡依然扮演著至關重要的角色。

  對于那些追求高品質商務體驗的精英人士而言,行政酒廊是他們出行中的“專屬領地”。比如,一位經常往返于不同城市的企業高管,入住某國際品牌酒店的行政樓層時,行政酒廊便是他高效處理工作與短暫休憩的理想場所。

  再看高端家庭客群中的部分群體,行政酒廊也能滿足他們的特殊需求。有些家庭在旅行時,父母希望能有相對獨立的空間稍作放鬆,而孩子在酒廊的專屬兒童區域玩耍,既安全又能讓父母隨時照看。

  對于部分取消行政酒廊的酒店來說,通常會通過服務替代凱發K8官方旗艦廳、體驗升級等方式,確保原行政樓層客人的權益不受明顯影響。

  多數酒店會將原行政酒廊的免費餐飲服務轉移至大堂吧、自助餐廳等公共區域,例如為行政客人提供專屬餐券,可在指定餐廳享用同等標準的早餐、下午茶或晚間簡餐;部分酒店還會推出“客房送餐禮遇”,讓客人無需外出即可享受便捷餐飲,彌補酒廊取消後的餐飲缺口。

  酒店可能會為行政客人升級其他專屬權益,比如提供快速入住/退房通道、延遲退房至更晚時間、免費使用會議室或辦公空間等,以替代原酒廊的私密辦公功能;部分酒店還會增加個性化服務,如免費洗衣、機場接送折扣等,通過差異化服務維系高端客人的認同感。

  一些酒店會將原行政酒廊區域改造為小型會議室、商務中心或專屬休息區,僅對行政客人開放,既保留私密空間屬性,又能更精準地滿足商務需求;同時,通過優化大堂等公共區域的分區設計,設置安靜的工作角、洽談區,間接替代酒廊的功能場景。

  這些調整既能降低運營成本,又能通過更靈活的服務形式,在控制成本的同時維持對高端客人的吸引力含羞草實驗研究所入口免費網站直接進含羞草實驗研究所入口免費網站直接進,實現服務與效益的平衡。

  除去這些撤掉行政酒廊的酒店,國內也有不少行政酒廊表現出色。比如北京金融街麗思卡爾頓酒店行政酒廊設計古雅,其五餐供應融入北京傳統文化元素,調酒師還為賓客特調帶老北京茉莉花茶特色的雞尾酒。天津麗思卡爾頓行政酒廊基于住宅式理念,劃分為開放式廚房等多個區域,並定期舉辦剪紙藝術等天津特色文化體驗活動。這些特色行政酒廊都為酒店帶來了良好的收益和口碑。

  顯然,答案是否定的。行政酒廊的存在與取消凱發K8娛樂官網入口,,從來不是簡單的“需要”或“不需要”的二元命題,而是酒店在市場變化中不斷調整自身定位與服務模式的縮影。它曾以“尊貴專屬”的標簽成為高端酒店的標配,見證了國際酒店品牌在華擴張的黃金時代;如今在成本壓力與消費變遷的雙重作用下,部分酒店選擇與之告別,轉而用更靈活的服務組合回應市場需求。

  但那些保留行政酒廊的酒店,也通過新嘗試讓這一傳統設施煥發新的生命力。這意味著,行政酒廊的價值從未消失,只是其存在形式與服務邏輯正在重構。對于住客而言,無論行政酒廊是否存在,對“優質體驗”的追求凱發。,始終是選擇酒店時不變的核心。

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